إن مشكلة انقطاع الانترنت تعتبر من أكبر المشكلات التي تواجهنا في الكثير من الأوقات، لذلك فإننا دائما بصدد البحث عن حل مشكلة انقطاع الانترنت كل بضع دقائق لأنه أمر يسبب لنا الإزعاج الكبير.
والانقطاع المفاجئ والمتكرر للإنترنت يجعلنا في ضجر دائم بسبب أنه يقلل من راحتنا في استخدام الخدمة، ويسبب الإزعاج بسبب انقطاع البحث أو الأمر الذي نقوم به من خلال خدمة الإنترنت.
ودائمًا ما نحرص في منازلنا وأعمالنا على تواصل عمل خدمة الإنترنت بشكلٍ مستمر، مما يسمح لنا بأداء جميع المهام بشكل كامل وجيد، مما لا يعيق العمل أو الدراسة أو أي مهمة تتعلق بوجود الإنترنت.
حل مشكلة انقطاع الانترنت كل بضع دقائق
سوف نت نتعرف خلال موقع اعرف اكثر على أفضل حل مشكلة انقطاع الانترنت كل بضع دقائق والمتمثلة في أمر من الأمور التالية:
- ضبط المصنع للراوتر.
- غلق 5GHz الخاص بشبكة الواي فاي.
- توصيل خدمة الانترنت بالمصدر الرئيسي
- تغيير مكان الراوتر.
- عمل حماية للراوتر من السرقات.
عمل إعادة ضبط مصنع للراوتر
من الممكن أن يتعرض جهاز الراوتر الخاص بك لتغيير في الإعدادات بشكل مفاجئ، مما يجعلك من الأفضل أن تعيده إلى ضبط إعداداته الافتراضية مرةً أخرى.
وإلى وقتنا الحالي يظل سبب هذا الخلل مجهولًا، ولكن ربما يكون الراوتر يحتاج من آن لآخر أن يتم إعادة ضبطه مرة أخرى، فبسبب كثرة الاستخدام من الممكن أن يتعرض لمثل هذا الخلل.
فإن الطريقة سهلة للغاية، فقط قم بإعادة ضبط الراوتر من خلال إدخال جسم ما مدبب في ثقب الـ (Reste) الذي يوجد في الجزء الخلفي من الراوتر، واستمر في الضغط لمدة تصل إلى 15 ثانية متواصلة.
حينها ستلاحظ تشغيل لمبة الإنترنت بشكل عشوائي، وتدريجيًّا ستراها تفصَل تماما عن العمل وبقية اللمبات تعمل، وفي ثوانٍ معدودة سوف تعود للعمل مرةً أخرى، ويتم إعادة تشغيل الراوتر مرة أخرى سريعًا.
غلق 5GHz الخاص بشبكة الواي فاي
إن بعض أجهزة الراوتر يتوفر بها مجموعة كبيرة من الترددات التي من الممكن أن يتم تفعيلها وهذا بهدف أن يتم تزويد قوة الإشارة، والعمل على رفع التغطية بشكل أكبر، مما يجعل الشبكة تصل إلى أكبر المساحات في المكان.
ولكن هذه الخاصية تحمل عيبًا خطيرا وهي أنها تجعل الراوتر يواجه مشكلة خطيرة بسبب تفعيل التردد العالي جدا عليها، والغير مناسب لها، مما يجعل خدمة الانترنت تنقطع فجأة، ومن هنا نبحث عن حل مشكلة انقطاع الانترنت كل بضع دقائق.
حينها عليك أن تقوم بعمل بعض الخطوات المهمة، المتمثلة في التالي:
- أولًا توجه إلى صفحة الراوتر من خلال الضغط على الرابط: (http://192.168.1.1/).
- ثم قم بتسجيل الدخول من خلال إدخال كل من اسم المستخدم وكلمة السر وهي (admin).
- بعد ذلك عليك أن تتوجه إلى إعداد Local Network من جهة الأعلى، ثم اضغط على Wlan من جهة اليسار.
- ثم قم باختيار 2.4GHz المتواجد في الإعدادين.
- بعد ذلك عليك أن تتوجه إلى الزر (Apply) حيث بذلك سوف يتم حل مشكلة انقطاع الانترنت كل بضع دقائق لديك.
- بعد الانتهاء تمامًا من هذه الخطوات سوف تلاحظ الانقطاع والتشغيل المتكرر للإنترنت حتى تستقر الخدمة تمامًا بعد الانتهاء من هذه الخطوات بأكملها.
توصيل خدمة الانترنت بالمصدر الرئيسي
من الممكن أن يسبب استخدام الـ Splitter الكثير من المشكلات التي تتعلق بالتلف لهذه القطعة أو من الممكن أن تكون هذه القطعة مثلًا قديمة، مما يسبب حصول المشكلة، لهذا السبب فمن الأفضل أن يتم توصيلها بالسلك الرئيسي القادم من الكابينة المتصلة مباشرةً بالتليفون.
فإن هذا التوصيل سوف يساعدك على اختبار الحرارة وسوف يجعلك تحدد مدى وصول خدمة الإنترنت ومدى استقرارها، وبعد ذلك من الممكن أن يتم توصيلها مجددًا بالسبلتر القديم، ومن الممكن أن يتم شراء واحد جديد وهذا هو الاختيار الأفضل على الإطلاق.
ولكن هذا تقوم بفعله إذا لاحظت وجود حرارة جيدة موجودة بالفعل ونجح الاختبار الذي ذكرناه آنفًا في الخطوات السابقة.
أهمية تغيير مكان الراوتر
من أكبر المشكلات التي تسبب انقطاع خدمة الإنترنت عن جميع أنحاء المكان كبير أو صغر هذا المكان، هي أن تكون هذه الخدمة غير مستقرة بسبب مكان الراوتر، فمن الممكن أن يكون في موضعه الحالي تأثر كبير بعدم توصيل الخدمة بشكل جيد.
فإذا كان مثلا متواجد في مكان يحتوي على الكثير من الأجهزة الكهربائية التي تبث إشارات راديو أخرى، مما يجعل هذه الإشارات تسبب التشويش على الخدمة مما يقلل من أدائها وعملها، فإن هذا من أحد الأسباب التي تجعل المكان غير مناسب.
من الممكن أيضًا أن الراوتر متواجدًا في مكان بعيد جدًّا عن بقية أنحاء المنزل أو الشبكة، أو يكون متواجدًا في مكان مليء بالحوائط والحواجز التي تمنع اتصال الخدمة الخاصة بالواي فاي جيدًا، مما يجعل أمر نقله بالقرب من المكان الذي يتم فيه الاحتياج إلى تشغيل الخدمة أمرا هاما.
وهذا من أبسط الحلول عند البحث عنه حل مشكلة انقطاع الانترنت كل بضع دقائق لأنه لن يحتاج إلى بذل الكثير من الوقت أو المال في ذلك، عليك فقط اختيار المكان المناسب لنقل الراوتر، ثم تقوم بنقله على الفور بدون تردد.
حماية الراوتر من السرقات
من الوارد بشكلٍ كبير أن يكون سبب الانقطاع المستمر للشبكة بسبب الاختراق، وقد لا تكون تعلم أن هذا هو السبب إلا بعد فترة طويلة، واكتشاف أن باقتك الشهرية أصبحت تنتهي سريعًا بسبب هذه السرقات والاختراق.
لذلك عليك أن تقوم بعمل كلمة سر قوية جدًّا يصعب على أي لص اختراقها، فبمجرد اتصال أي شخص غريب عن المكان ولا يعرف الكلمة أن يقوم بالدخول على الشبكة مما يجعله يزاحمك في شبكتك ويجعل الخدمة تنقطع عنك سريعًا وأنت صاحبها وليس هو.
لذلك قم بتغيير الباسوورد وعمل باسوورد قوي جدًّا لا يجعل أي شخص يتمكن من اختراقه تمامًا، فإن هذا أفضل حل لك على الإطلاق.
أشهر أسباب انقطاع خدمة الانترنت
في البحث عن وجود حل مشكلة انقطاع الانترنت كل بضع دقائق لابد لنا أن نبحث في أهم الأمور التي تسبب الانقطاع هذا، وقد تتمثل في الأمور التالية:
- من الأسباب الشائعة لانقطاع الخدمة هي الأسباب البرمجية والفنية التي تصيب الراوتر فجأةً إما بسبب قدمه، أو بسبب عوامل الجو الخارجية والمتكررة.
- قد يكون أيضًا السبب في ذلك هي خدمة الهاتف الأرضي الذي يكون متصلًا بخدمة الانترنت دائمًا.
- أيضًا من الوارد أن يكون السبب هو الرغبة في إعادة ضبط إعدادات الراوتر إما بسبب عمله لفترات طويلة أو لوجود خلل مفاجئ في الجهاز.
- ومن أشهر أسباب الانقطاع من الممكن أن نراها في أحد الأعمال المادية الخاصة بكابينة الاتصال أو بالبوكس الرئيسي الذي يعمل على تزويد الراوتر بالإنترنت.
- المشكلات المتعلقة بالبوكس لن تتمكن وحدك من حلاه بل إنك سوف تحتاج إلى فني لتصليحها، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركتك لحل المشكلة.
- يتم فحص الكابينة يدويًّا من خلال فني الشركة هذا، ويعمل على تصليح العطل سريعًا والبحث في الأسلاك التالفة ومحاولة تغييرها.
ملخص
- عليك أن تبحث جيدًا في أسباب انقطاع الخدمة قبل البحث عن حل مشكلة انقطاع الانترنت كل بضع دقائق.
- إذا لم تتمكن من حل المشكلة وحدك توجه إلى خدمة العملاء لطلب فني للبحث في الأمر.